Suggesties en klachten

Suggesties

Heeft u een suggestie heeft waarmee we onze klantenservice kunnen verbeteren, of een tip voor een merk of product dat u mist bij Vloer en Gordijn.nl, dan horen wij dat graag! U kunt uw suggesties, opmerkingen en aanbevelingen mailen naar info@vloerengordijn.nl

Klachten

Heeft u een klacht over onze service, dan willen wij die uiteraard graag snel verhelpen. U kunt zich richten tot onze supportafdeling via info@vloerengordijn.nl. U ontvangt in de regel binnen 1 werkdag, doch uiterlijk 2 werkdagen, een reactie op uw klacht.

I.v.m. de lockdown is onze showroom in Assen tot en met 19 januari 2021 gesloten. Bestellingen kunnen op deze locatie alleen op afspraak afgehaald worden. Wij doen ons uiterste best om de online orders zoveel mogelijk via normaal schema uit te leveren. Onze klantenservice is dagelijks zowel telefonisch als per e-mail bereikbaar.